به گزارش سرویس بین الملل پایگاه خبری عدل البرز به نقل از BBC، یک سال پیش، ایلان ماسک پس از خرید توییتر، تعداد زیادی از کارکنان را اخراج کرد.  وقوع این حادثه، تنها نمونه‌ای از دورانی بود که در آن تغییرات ناپیوسته و ناگهانی رخ داده ، یکی از این تغییرات، تغییر نام شرکت به “ایکس” بوده است.

شرکت “ایکس” در برخی زمینه‌ها نشان داده که با وجود رقبا قدیمی و جدید، توانسته است از نظر انعطاف و پایداری عملکرد خوبی داشته باشد و هنوز هم ادامه دارد.

با توجه به هشدارهای تبلیغ‌کنندگان و عدم پایداری شاخص‌های کاربر، چه آینده‌ای در انتظار ایکس می باشد؟

چالش

تعیین کمیت دقیق تعداد افرادی که از X استفاده می کنند، دشوار می باشد زیرا شرکت آن ارقام را منتشر نمی کند. اما به گفته چندین شرکت تحلیلی، X به اندازه گذشته مورد استفاده قرار نمی گیرد.

به طور اساسی، همه چیز در مقایسه با سال گذشته کاهش یافته است. بسیاری از شخصیت‌های معروف، از جمله التون جان و جی جی حدید، در طول سال گذشته از این پلتفرم رفته‌اند یا حضور خود را در آن کم کرده‌اند.

مدالین دان، که قبلاً به عنوان یک خبرنگار فعالیت می‌کرد و اکنون در آژانس بازاریابی دیجیتال استوری شاپ مشغول به کار می باشد، اظهار کرد که تقریباً دیگر از این پلتفرم استفاده نمی‌کند. او اعلام کرد که پرداخت هزینه برای اعتبار دادن تیک آبی باعث شده که برای او سخت شود که بفهمد به کدام حساب‌ها و کاربران می‌توان اعتماد کرد.

اشتراک در مقابل تبلیغات

چالش بزرگ X و توییتر قبل از آن، نحوه کسب درآمد می باشد. برای دستیابی به این هدف، آقای ماسک از طریق اخراج کارکنان هزینه‌های خود را به شدت کاهش داده است، روندی که برای کارکنان آزاردهنده بوده است.

توییتر قبلاً همیشه به پول تبلیغات متکی بوده، اما آقای ماسک تلاش کرده است که این پول را با یک جریان درآمد جداگانه مبتنی بر اشتراک، که در آن کاربران برای تیک آبی و سایر ویژگی‌ها پرداخت می‌کنند، تقویت کند. وی اخیراً اعلام کرده که دو سطح جدید از اشتراک های پریمیوم ارائه خواهد شد.

نوآوری‌های اخیر در واقع تغییرات چشمگیری در شرایط شرکت “ایکس” ایجاد نکرده‌اند. هنوز هم درآمد اصلی این شرکت از طریق تبلیغات می باشد و از نظر ایلان ماسک این موضوع نگران‌کننده می باشد که چرا که درآمد از تبلیغات در حال کاهش می باشد.

طبق داده‌های شخص ثالث، از زمانی که آقای ماسک این شرکت را خریده، درآمد ماهانه تبلیغات ایالات متحده در این پلتفرم حداقل ۵۵ درصد نسبت به سال گذشته در هر ماه کاهش یافته است.  

تعیین لیندا یاکارینو، که قبلاً به عنوان رئیس بخش تبلیغات در شرکت NBCUniversal فعالیت داشته، به عنوان مدیر عامل شرکت “ایکس”، به عنوان یک دستاورد مثبت برای این شرکت به حساب آمد. این اقدام باعث ایجاد فاصله‌ بین ایلان ماسک و پلتفرم “ایکس” شد.

لیندا یاکارینو  معتقد می باشد که ایلان ماسک می‌خواهد کارکنان از محدودیت‌ها دوری کنند و به طراحی و اجرای ایده‌های بزرگ فکر کنند. برنامه‌ی بلندمدت او برای شرکت “ایکس” بسیار فراتر از یک شرکت رسانه‌ای اجتماعی می باشد.

شرکت “ایکس” در آینده، یک وضعیت تعاملی بی‌پایان را ایجاد خواهد کرد که در آن تمرکز بر روی عناصر مختلفی مانند صدا، ویدیو، پیام‌رسانی، پرداخت و بانکداری خواهد بود. این وضعیت جدید یک بازار جهانی برای ایده‌ها، کالاها، خدمات و فرصت‌ها خواهد بود.

با استفاده از تکنولوژی هوش مصنوعی، شرکت “ایکس” افراد را به نحوه‌ ای متصل خواهد کرد که تا کنون فکرش را هم نمی‌کرده‌اند.

ایلان ماسک امیدوار است که X بتواند با برنامه هایی مانند Twitch رقابت کند.

وی سرویس تماس صوتی و تصویری جدیدی را راه اندازی کرده که بدون شماره تلفن کار می کند. چندین کاربر در این پلتفرم یک اعلان دریافت کردند که هنگام باز کردن اپلیکیشن، اعلام می‌کند: “تماس‌های صوتی و تصویری در دسترس می باشد”.

مشکلات نظارت و مدیریت محتوا

فیلتر کردن محتوای بسیار افراطی احتمالاً یک مشکل دائمی برای شرکت “ایکس” می باشد.

بر اساس تحقیقات، X همچنان میزبان نزدیک به ۸۶ درصد از مجموعه ۳۰۰ پست تنفر آمیز می باشد که یک هفته پس از گزارش آنها به ناظران، جمع آوری شده است. پست‌ها شامل مواردی بود که نژادپرستی و برتری سفیدپوستان و…را تبلیغ می‌کردند.

در مورد شرکت “ایکس” چالش‌های زیادی وجود دارد، اما به نظر نمی‌رسد که این چالش‌ها به اندازه‌ای باشند که آرمان‌ها و اهداف آقای ماسک را به طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار دهند.

پایان پیام/