• امروز : چهارشنبه - ۸ بهمن - ۱۴۰۴
  • برابر با : Wednesday - 28 January - 2026
3

روش مقابله با کلاهبرداری های پشتیبانی فنی

  • کد خبر : 1164
  • 25 اردیبهشت 1402 - 7:26
روش مقابله با کلاهبرداری های پشتیبانی فنی
بر اساس گزارش های موجود، افزایش تکان دهنده ای در کلاهبرداری "پشتیبانی فنی" وجود داشته که در آن کلاهبردار به عنوان نماینده فنی یا پشتیبانی مشتری ظاهر می شود.

به گزارش عدل البرز به نقل از : oodaloop،این کلاهبرداری در سال‌های اخیر رشد چشمگیری را نشان داده و به ویژه سالمندان را بیشتر تحت تأثیر قرار داده است. کلاهبرداری پشتیبانی فنی بیش از ۱۰ سال است که وجود دارد. علیرغم آموزش های عمومی در طول سال ها، این مشکل در حال بدتر شدن می باشد. اگر گام‌های فوری در مسیر مقابله برداشته نشود، با افزایش سن جمعیت و هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای روش های معتبرتری برای متقاعد کردن توسط کلاهبرداران ارائه خواهد شد.

به خاطر داشته باشید که جرایمی از این قبیل فقط ضرر مالی ایجاد نمی کنند. قربانیان تا آخر عمر از ناراحتی عاطفی قابل توجهی نیز رنج می برند.

مقامات مجری قانون متوجه شده اند که باندهای جنایی سازمان‌یافته برای تامین مالی جرایم خود به کلاهبرداری از مصرف‌کننده روی آورده‌اند، چون انجام این کار بسیار آسان می باشد.

امروزه مصرف کنندگان نمی توانند به راحتی رفتار صادقانه در فعالیت اینترنتی خود را از رفتار غیرصادقانه تشخیص دهند. آنها نمی توانند یک لینک مخرب را از یک لینک معتبر تشخیص دهند. آنها نمی توانند تشخیص دهند که آیا با یک شرکت قابل اعتماد در ارتباط هستند یا یک هکر.

  • بنابراین، ما باید ارتباطات قابل اعتماد و احراز هویت شده را از طریق اینترنت، تلفن و متن ارائه دهیم.
  • راه حل های دیگر شامل صنعت نرم افزار، بانک ها، اجرای قانون و آموزش عمومی می باشد.
  • ارائه دهندگان فناوری باید بار بیشتر جهت پیشگیری از تقلب را بر عهده بگیرند. افراد به تنهایی نمی توانند این کار را انجام دهند.

عواملی که به توانایی کلاهبرداران برای موفقیت کمک می کند:

تبلیغات پاپ آپ (پنجره هایی که بدون اجازه شما ظاهر می شوند) اغلب به عنوان نقطه ورود عاملان کلاهبرداری پشتیبانی فنی عمل می کنند. برای کلاهبرداران بسیار آسان می باشد که یک تبلیغ پاپ آپ را روی رایانه شخصی قرار دهند که بسته نشود، و به نظر برسد که رایانه شخص “تسخیر” شده است.

راه حل: از آنجایی که تبلیغات پاپ‌آپ اغلب برای اهداف مخرب استفاده می‌شوند، چرا مصرف‌کنندگان در صورت تمایل نمی‌توانند به راحتی و با اطمینان از تبلیغات پاپ‌آپ انصراف دهند؟ چرا ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی نمی‌توانند داوطلب یا ملزم شوند که از یک پایگاه داده مشترک (شاید تحت حمایت دولت) از سایت‌های بد شناخته شده استفاده کنند تا در صورت کلیک بر روی پیوندی از فهرست نامناسب، سایت را مسدود کنند یا به کاربران هشدار دهند؟

ابزارهای دسترسی از راه دور (RATs): کلاهبرداران معمولاً از تکنیک های مهندسی اجتماعی برای ترغیب قربانیان به نصب نرم افزاری استفاده می کنند که به مجرمان اجازه می دهد رایانه قربانی را کنترل کنند. پس از نصب، این ابزارها می‌توانند ماه‌ها یا حتی سال‌ها بدون هشدار به قربانیان مبنی بر اینکه شخص دیگری در حال مشاهده و کنترل رایانه‌شان می باشد، کار کنند.

راه حل: چرا نمی توان به کاربران اطلاع داد که یک RAT در رایانه آنها در حال اجرا می باشد، شاید از طریق یک هشدار دائمی، یا “وقفه” که نیاز به احراز هویت مجدد پس از ۲۴ ساعت یا بیشتر دارد؟ ابزارهای دسترسی از راه دور محصولات مفیدی هستند که می توانند خطرناک باشند، پس چرا محصولات خطرناکی مانند RAT ها بیشتر تنظیم نمی شوند؟

تلفن / متن ناشناس: کلاهبرداران اغلب خود را تماس گیرنده ای از سوی شرکت‌های شناخته شده معرفی می کنند و قربانیان نمی‌توانند متوجه شوند که منبع تماس کجاست. عوامل بد همچنین مرتباً با جعل غیرقانونی شماره تلفن های متعلق به این مشاغل، بانک ها، اتحادیه های اعتباری، شرکت های مراقبت های بهداشتی و سایر تماس گیرندگان قانونی را جعل می کنند.

راه حل: آیا می توان از استانداردهایی برای اطلاع رسانی مطمئن به مصرف کنندگان استفاده کرد مبنی بر اینکه آیا این تماس از یک شماره تلفن معتبر می باشد یا خیر؟

انتهای پیام

لینک کوتاه : https://adlealborz.ir/?p=1164

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : 0
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.