آی‌بی‌ام اخیراً با بررسی رهبران و کارکنان ارشد در سراسر جهان، جهت درک تأثیرات هوش مصنوعی و اتوماسیون بر نیروی کار، دو مطالعه انجام داده است.

به گزارش سرویس بین الملل پایگاه خبری عدل البرز به نقل از  fagenwasanni ، یافته‌ها نشان می‌دهند که مدیران اجرایی تخمین می‌زنند که ۴۰ درصد از نیروی کار در طی سه سال آینده نیاز به مهارت آموزی مجدد دارند. در واقع این درصد برابر حدودا ۱٫۴ میلیارد نفر در سراسر جهان می باشد.

با این که مدیران بر این باورند که نقش‌های شغلی بهتر است توسط تکنولوژی بهبود پیدا کنند تا اینکه کاملاً اتوماتیک شوند. اما خودشان هم پیش‌بینی نمی‌کنند که در مقایسه با کارکنان سطح پایین‌تر، تأثیر چشمگیری بر کارشان داشته باشد.

انتظار می‌رود که کارکنان سطوح پایین‌تر به دلیل اجرای هوش مصنوعی مولد، مهم‌ترین تغییر را تجربه کنند.

این مطالعه، نیازهای مهارتی در حال تغییر بر روی نیروی کار را هم برجسته می کند. مهارت های STEM (علوم، فناوری، مهندسی و ریاضیات)که زمانی بسیار ارزشمند بودند، اکنون از اهمیت شان کم شده است. در حال حاضر، مهارت های افراد، مانند ارتباطات، همکاری و مدیریت زمان، بیشتر مورد توجه رهبران قرار گرفته است. نیاز به تخصص فنی هم کمتر شده، زیرا فناوری کاربرپسندتر می شود و به کارکنان بدون مهارت های فنی پیشرفته اجازه می دهد تا با کمترین تلاش بیشتری نتیجه را بگیرند.

تغییر در مهارت های مورد نظر بر ماهیت ناپایدار چشم انداز استعداد تأکید می کند. سازمان ها باید ساختاری انعطاف پذیر ایجاد کنند که امکان توسعه و تکامل مستمر مهارت را فراهم نماید.

علاوه بر این، این مطالعه دیدگاه های کارکنان را بررسی می کند. در حالی که عوامل اساسی مانند حقوق، مزایا و امنیت شغلی همچنان در اولویت هستند، فعالیت تأثیرگذار به عنوان مهمترین ویژگی کاری شناخته می شود. کارکنان در اولویت‌بندی‌های خود تاکید بیشتری بر معناداری کار دارند. در واقع، ارتباط کارکنان با معناداری و تأثیر مثبت کارشان بیشتر از سایر جوانب مهم در محیط کار برای آنها ارزشمند می باشد.

مدیران باید تأثیر هوش مصنوعی را بر روی تجربه کاری کارکنان در نظر بگیرند. بدون برنامه ریزی برای مشارکت انسان و ماشین، سازمان ها ممکن است فرصت هایی را برای افزایش بهره وری از دست بدهند. برنامه های ارتباط موثر و مهارت آموزی مجدد برای کمک به کارکنان جهت پذیرش و استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای انجام کارهای معنادارتر و تاثیرگذارتر ضروری می باشد.

در نتیجه، هوش مصنوعی به سرعت در حال تکامل می باشد و تأثیر قابل توجهی بر نیروی کار خواهد داشت. برنامه های مهارت آموزی مجدد، مهارت های افراد و تمرکز بر کار تاثیرگذار برای پیمایش چشم انداز در حال تغییر حیاتی هستند. با پذیرش هوش مصنوعی، کارمندان می توانند بهره وری خود را افزایش دهند و به تجارب کاری استراتژیک و معنادارتر کمک کنند.

پایان پیام/